美娟4年前离婚了，当时女儿只有8岁，归妈妈抚养。那段时间女儿和美娟说话时，美娟尽量远远地避开她。美娟不是讨厌女儿，而是害怕自己的坏心情影响了孩子。

美娟从江浙一带的农村来，凭着学习成绩优异考到了上海的高校，然后毕业找工作，留在了上海。她的单位是高科技的国有大企业，工作稳定，待遇优厚。美娟成功地演绎了鲤鱼跳龙门的故事，以为自此以后就是鲜花铺路的阳光大道。

但事与愿违，美娟的工作单位虽好，同事关系却很糟；美娟能顺利地找对象结婚，但夫妻关系却很差。于是，在高楼林立、阳光明媚的上海，美娟生活在雷电交加，风雨飘摇的心灵世界中。先是被同事孤立，后是与丈夫离异……那段时间，美娟心灰意冷，想死的心都有。是女儿弱弱的存在，让美娟得以忍住伤痛，默默地坚持了下来。

时间是治愈伤口的良药，四年过去了，美娟终于走出了阴霾，尝到了生活原本的甘美滋味。同事们起初是只是接纳她，到现在已经是喜欢她了，办公室时常是温暖融洽的。丈夫已经不能回来，他有了自己的女朋友，但对女儿依旧还是非常关心。美娟已经站起来了，带着女儿过着愉快的生活。

但是在和女儿的相处问题上，她却有着很大的烦恼！

问题询问：我怎样更好地处理与女儿的关系？

我以前只关注女儿的成绩，看到女儿作业不工整，会发很大的火；看到女儿钢琴弹不好，也会严厉训斥她。但我现在知道成绩是生命中很小一部分，孩子只要内心有爱，才会有生活的动力。我很关心她内心的感受，从不强迫她做什么事情。遇见问题，我会与她站在平等地位上，交流商量解决的办法。现在我们关系很好。

学习这件事，我仍然觉得很重要，但教导她的方式发生了改变。我不像以前只在乎她考了多少，而在乎她以什么样的态度去学习，用什么方法去做事。做事，不论是她还是我，都要有责任心，要尽自己所能把事情做好。只要抱着负责任的态度，学习时就能认真和用心，学习成绩就会提高。偶尔有努力了成绩仍然不好的时候，我会问女儿，做题目的时是不是忘记总结一些方法。我做学生时学习很好，善于总结一些好方法。这种方法有些对女儿还是适用的。目前，女儿四年级，成绩在年级里名列前茅。

但我们母女也会闹别扭。前些天我母亲，也就是孩子的外婆，带来了家养的母鸡。这种 “绿色”母鸡，没有添加什么不好饲料喂养大的，很难得。我炖了一锅鸡汤，营养很好的，我想让女儿多吃一点，但她只象征性地吃了点就不肯再吃。我着急，说她不知道理解妈妈的辛苦和好心。没想到她忽然对我发了大火，一点儿没有礼貌，根本不像对妈妈说话的样子，我很伤心。

还有一次，我发现她学习不专心，总是站起身到厨房里找东西吃，喝牛奶。第三次，第四次时，我已经不开心了，但我忍住不说，到第四次了，我实在忍不住，就说她学习应该认真。谁知道她马上大声顶撞我，样子还比我凶呢。

类似这样好心被误解的事情，在我们俩之间发生过很多，我真不知道该怎么办。虽然每一次总是她主动跟我道歉，与我和好如初，但我觉得这里面肯定有问题，所以来咨询一下老师。

缘再来回复：

美娟，首先祝贺你自己能在艰难中坚强地站起来！

其次，祝贺你作为妈妈，对女儿的教育从关注外在表象到关注内在素质的成功转变！

原本我应该好好与你探寻总结一下你心灵成长的成果，这对你自己，以及对处于类似情景下的别人，都是非常宝贵的。但考虑到我们这个咨询机构，是专门辅导青少年学生的，所以我们只能把你刚才所问的，与孩子的关系处理作为谈话重点。

你作为母亲，抱着尊重平等的理念与孩子相处，给你们母女关系抹上了一层和谐愉悦的色彩，也为你成功解决与孩子的小摩擦奠定了理念基础。你刚才提及的两件小事，在我看来分别代表着两种很重要的对待儿女之道。

第一件，喝鸡汤的事情，代表着你爱女儿的程度深，但表达爱的方式不够恰当。你喜欢喝鸡汤，就由己推人，以为女儿也喜欢喝鸡汤。女儿喝了一点就停下来了，说明她不喜欢，但却是理解和尊重你的。反倒是你这个做妈妈的，丝毫没有看到女儿的爱心，一个劲儿地站在自己的角度，强调自己的爱心。女儿被误解，所以恼怒。

父母对儿女表达爱心，是要给儿女们一点空间的。自己喜欢的东西，给孩子分享很好，但也要考虑到孩子的喜好，做到只分享，不强求。这样，尊重的理念才被实实在在落实到行动中，亲子关系才会更加和谐。

第二件，孩子喝牛奶与你争吵的事情，属于沟通方式的问题。孩子学习时不断站起来到厨房，在你想来是“学习习惯不良，不专心学习”的表现。这是一个负面的想法，会引发出不高兴的情绪。刚才经过核实我们已经知道，孩子当时的情形与你的想法不同，她是下午的体育课活动太多，很渴，所以多喝了几次牛奶。当她作业已经快写完，听到母亲带着质问的语气，嫌自己不专心学习时，内心里的感受是：“凭空污人清白”！所以会愤怒。

其实这里只消轻轻地询问一句，母亲的误解会消除，女儿的愤怒自然也不会产生：“女儿呀，今天晚上学习时，我发现你与往常不一样，几次到厨房喝牛奶。”这样一句话，自会问出女儿不寻常行为的真实原因。

不知实情的暗自思忖，是沟通不畅的产物，又必定引发自动负性想法，更会凭空蔓延出一系列不良情绪。亲子间的争吵只是一触即发的事。这是亲子不良互动的一个模式。改变模式的方法只有一个：询问沟通！

【杭州装修阅读延伸】：

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