罗马易购家居网是国内新崛起的最具潜力的家居OSO渠道运营商之一。使线上、服务、线下三者有机结合，互相支持，以"服务"为核心使线上和线下形成一个有机的整体，构建一个完整的链条。同时，利用互联网技术，构建自身生产及物流系统，打造设计、生产、物流、销售、服务+平台的终极5+1模式，真正服务家居实体店。通过展示家具、建材、家饰家纺等多品类产品并提供咨询、发货、售后等多种形式服务，是最受消费者欢迎和最具影响力的家居综合网络平台之一!

　　客户服务

人性化的服务态度是消费者宾至如归，我们对待客户正如对待自己的家人，贴心细致，是我们对待家人真诚的心。1、展示充足的产品信息，满足用户的个性化需求;罗马易购家居网将产品信息充分展示，让消费者一目了然。2、全程跟进销售，各个过程都需要尊重消费者的权益，降低消费者退换货的时间和精力成本;罗马易购家居网着重建造线下精品式体验服务，让消费者售后有保障。3、定期培训客服，体现服务质量和企业文化;优秀的客服更能更好的沟通。4、最大限度提升物流速度和服务质量;我们竭尽全力做到最好。

　品牌理念

面对现家具业产能过剩的现状，罗马易购深化"线上线下O2O"模式，开创"OSO"一站式家居建材模式，产业集群为核心，开启互联网家居建材销售蓝海。罗马易购以创新的精神与进取的态度，将传统家具生产、设计、经营以及现代（现代装修效果图）仓储运输等环节串联，同时通过"OSO"模式，把广东分散在各个地区的家具、建材、家纺家饰企业有序的组织起来，通过产品量化加工模式控制产品原材料和生产成本，把经营重心放在家具、 建材、家纺家饰的产品质量、生产标准、现代物流、售后服务等方面，有效降低企业经营成本，加速扩大规模，以及提高经济效益和市场竞争力并且时刻根据市场的发展和变化，不断进行的改进与革新，为满足广大消费者"一站式"的优质完美置家体验。

企业文化

罗马易购以忠诚守信、永无止境的奋斗和创新精神、尊贵荣耀的古罗马传统传统文化底蕴，以简易舒适、便捷，优质的现代家居理念为方向，以虔诚、务实的服务精神开辟家居行业新帝国。

罗马易购网努力追求向每一个家庭传达时尚、舒适、便捷的家居理念，极大程度上满足消费者"一站式"的完美置家体验!有罗马易购家居网的地方才有家。

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