用水、用火、用电、用气，集合了各种易诱发安全问题的因素，安全始终是热水器购买与使用考虑的第一要素。目前，全国各地由于电热水器使用不当，或者是电热水器本身不合格，而造成电热水器触电事故屡屡发生。根据贵州省产品质检院的相关数据显示，从2011年以来，由于不规范安装或使用等因素导致热水器漏电，全省每年都会发生5-10起热水器电击致人死亡事件。

由于用户在使用电热水器时处于一个相对封闭且潮湿的空间，使用环境比较特殊，只要有一点小小的电流泄露，都有可能引发生命危险。因此，如果不能充分了解电热水器的相关常识，在使用中就极易陷入安全误区。

合格的电热水器就等于安全的洗浴？

据了解，我国电热水器的标准是等同采用欧洲的IEC（国际电工委员会）标准。这个标准要求用户家中接地线条件必须良好；但受历史地理等因素影响，我国很多建筑都存在接地系统不良的状况，有些建筑甚至缺乏接地系统。装修接错线、线路老化、私拉电线、使用劣质开关插座、用水管当接地线等等，这些都有可能导致地线带电，从而引发触电事故。因此，在这种环境下，即使电热水器产品通过了IEC检验合格，也不能百分百的保证洗浴的安全。

拔下电源插头，洗浴就安全了？

热水器除了要连接电路外，还不可避免的与水管相连，在一些接地系统不好或者根本没有接地系统的建筑中，有的人家里会将接地线与水管相连，让水管充当建筑的接地，在这种情况下，如果一户人家中的电器发生漏电，那么整栋楼的水管都会带电，尽管电源插头已经被拔下了，但电流仍然会通过水管导入，从而引发用户触电事故。

有漏电保护器就不怕触电事故？

热水器的电源线中包含一股不通过漏电保护器的地线，万一接地不可靠，装修时火线地线接反、线路老化等情况出现，由于地线不通过漏电保护器，这时电流就有可能通过地线长驱直入到热水器内部，触电事故依然不可避免。

电热水器已成为百姓家中不可缺少的家用电器，从电缆、插座等安装的细节要求，到使用过程中的谨慎、重视，再到内外部的定期保养，这些都与人们的安全问题息息相关，因而，消费者切不可认为电热水器有漏电保护装置就万事大吉了，自身确保用电环境安全的主动防范措施才是至关重要的。在电热水器的日常使用中，有以下几个方面一定要牢记心中、谨慎操作：

安装：热水器是一种带电作业产品，且涉及管路、电路等系统工程，必须由有资质的人员进行安装；

接地保护：电热水器内胆、进出水管、外壳一般是金属制成的，而自来水也是导电的，但热水器漏电时，金属部件也全部会带上电，因此上述金属部件必须全部可靠接地，并且接触电阻必须小于0.1欧姆。

插座使用：电热水器配备的插座，应为带地线的固定专用插座，不能使用移动式电源接线板。插座应置于淋浴用水喷溅不到的位置。严禁使用劣质多功能插座，若和插头接触不良，会因为发热而导致火灾。

泄水阀：泄水阀滴水属于正常现象，切勿将其堵死，否则极易产生危险隐患。

日常保养：定期保养清洁电热水器外部，不要用水喷淋，要用软布擦拭。

使用年限：电热水器的使用年限为6-8年，如超过年限还继续使用，就会存在安全隐患，需要及时更换。

随着科技的进步，市场上的热水器品牌与种类愈加繁杂，对于技术“小白”的消费者来说，其安全指数、性能指数的标准并不能够让其完全了解且完全放心的使用，因而，无论是生产厂商还是安装维修者，都要把安全放在第一位，严格按照相关标准为消费者提供放心的产品与服务。