定制家居裂变式的发展,其主要依靠四种驱动力。1、不断的低价策略;让定制家居逐渐走入寻常百姓家。从衣柜不贵799,到全屋精品499/ 平米等等。2、渠道的深耕策略;通过深度的加盟分销,去决胜终端。里面包括2-3年一次的店面升级,和1+N模式的延展。3、差异的概念营销;不同的企业围绕,材质、档次、风格、设计开展了一次又一次的营销战役。4、空间利用正得势;人均住房面积增长需求赶不上实际的住房面积增长需求,而定制家居是最能有效利用住房空间的。
不过,定制家居企业通过营销手段获取的用户和市场份额,仅仅只是因为处在定制家居增量市场中获得的一种机会的成长。而并非是因为品牌或技术能力的本质趋动。
定制家居发展:增量转为存量市场
因为,定制家居的消费是晚于住房消费的,它有一个消费滞后的。从住房市场来看,自2013年开始,房地产由增量市场转为存量市场的趋势就开始明显显现。房企大佬投资海外、精装修房、拓宽商业(文化)范畴、二手房交易量不断上涨等等动作都可以见微知著。2015年10月末,我国商品房待售面积已增至68632万平方米,按照我国人均住房面积35平方米计算,"空置"的住房可供2亿人口居住。这还不包括大量已建设未竣工、以及还未开工的潜在库存。住房的稀缺到饱和,我国房地产市场已经经历了长达十几年的黄金发展期。
据中国保险行业协会《2015年中国职工养老储备指数大中城市报告》,我国城镇职工平均拥有不动产为1.06套,而且这个数据还不包括三四线城市。从大的消费环境来看,电商、建材市场、百货商场、视频网站、微信、新闻媒体等等的流量几乎都出现了胆战心惊的下降,以前说,线下的流量去了线上。现在是线上和线下的流量都在减少,一方面是那些打着去中心化的互联网企业都开设了线下体验店,另一方面则是家居卖场的萧条退出和转型升级。此外,定制家居企业每月的营销大战,从卖卡到联盟,从酒店(酒店装修效果图)爆破到工厂爆破,与其说是占据用户的深度体验,还不如说是在存量市场选择节省成本、和应对蓄水周期的变长。
所以,我们几乎可以预见,定制家居的市场很快将会变成存量的市场,有可能没有增量的一个市场。在这样的一个市场要生存,就不能仅仅只靠低价、靠模仿,或者是某种概念包打天下。虽然很多企业至今还保持者40%-70%的高速增长,但是,我们必须要学会未雨绸缪,提前去构建我们的品牌能力。
定制家居:品牌为最高战略
说到品牌,有人可能会说在互联网时代根本就不需要,有了流量自然就会有转化。我们暂且不去讨论流量的**和同质化问题,单就从成本角度,没有什么是比用户的选择成本是更大的成本了。
所以,在互联网时代,品牌反而将会变得非常非常重要。没有品牌、如何让用户在电商平台或移动终端中选择你,没有品牌、用户甚至不可能找得到你,更不用说让用户在众多定制家居企业中死心塌地的就跟定你了!只不过是在互联网时代,我们构建品牌的思维和能力发生了变化。因此,我们需要重新认识品牌。
品牌是什么?我认为品牌就是消费者的记忆。消费者对品牌记忆的大小、深浅、宽窄和内涵,就等于品牌价值的大小、深浅、宽窄和内涵。这种记忆不仅只是一种空间的占位,更是基于用户时间的一种伴随。不是说全渠道占位就足够,让消费者看得到就行。而是要和消费者全渠道互动,成为他们时间节点的某一种意味(含义)。在这里,代表着传播方与接收方的情绪对接。所以,当我们想到某一个品牌时,心里就会想到一个画面,自然而然的成为一种占有。
举个例子:受国家政策影响,最近儿童房(儿童房装修效果图)特别火,我知道定制家居企业都在进行市场占位。但是却很少有企业真正从品牌角度去思考儿童房,为什么这么说,现在的儿童早熟,10岁左右正好是小孩接收品牌的启蒙期。据IPSOS定性研究表明,10岁左右的孩子容易接受品牌,更容易留下深刻的记忆,这段记忆将会由儿童转为青少年时对品牌起到驱动作用。
总之,消费者记住了什么,品牌就有了什么。消费者什么都没记住,就等于品牌一无所有。
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