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家装设计市场不成熟 部分设计师更像接单员
2017-02-24 1075C° 来源:房先森TBT 标签: 设计师   家装设计  

装修过程中,设计往往被看成最重要的环节之一。很多业主为了扮靓自己的房子,会请设计师为自己量身定制。目前,在潍坊的家装设计市场,设计师做的更多的是免费设计,待客户签了装修合同后再拿提成。设计师在其中更多扮演的是营销人员的身份。不少业内人士表示,家庭装修设计收费的目的不仅在于收费,还在于对设计师和设计价值的承认和尊重。收费也对设计师的设计水平提出了更高的要求,有助于提升潍坊装饰行业设计实力和行业形象。

家装设计市场不成熟 部分设计师更像接单员

现状家装设计师超万人,装饰公司大多免费设计

据记者了解,潍坊大大小小的家装公司有1200多家,市场上较为活跃的则有三四百家,其中100家左右是装饰协会登记在册较有规模的。而家装设计师则超过万人。不论装饰公司规模的大小,几乎所有的装饰公司都声称可以为家装业主提供装修设计服务。但是这些装饰公司提供的设计形式大不一样,一些工作室是有偿设计,而大多装饰公司则是“免费设计”。

据调查,在潍坊的家装市场中,不同的设计师身价也不同,设计师收取装修设计费主要有两种模式:一种是按装修平方米来收取设计费,这些收费又会根据装饰公司规模的大小、业主预算等因素进行灵活调整。

如果按平方米计费,我市几家知名设计公司,如城市人家、东易日盛等,普通设计师到设计总监的报价收费约为50—200元/平方米,最高的原创设计师报价可达300元/平方米。如果装修一套140平方米的房子,最后的成交价为5000—8000元。较小的设计公司报价则低得多,20—30元/平方米较为常见,一套140平方米的房子收费约为2000元。

而在实际操作中,无论大小公司,如今装修市场上大多数装饰公司都提供“免费设计”的服务理念,只要装修全包给公司,就免收设计费。另一种收费方式是按照工程造价的3%—5%来收取,大多是集团业务。

有业内人士表示,国家曾出台过《住宅装饰装修工程设计收费标准指导意见》对设计师的收费进行引导,其中设计师100元/平方米起、主任设计师150元/平方米起、高级设计师300元/平方米起、特邀有影响设计师500元以上/平方米,价格和潍坊市场差不多。

差异独立设计师身价高,只提供方案不涉及施工

在潍坊身价最高的是那些独立设计师,这些设计师大都拥有自己独立的工作室,他们只提供设计方案而不涉及装修施工,专注于设计。比如老蠢工作室,专注于别墅等高端户型的设计,每平方米报价大都在三四百元,一套别墅设计费用超过万元。

为什么同样是设计师,设计收费的差价会如此之大?纯设计公司或工作室为何收费如此高昂?

“一般业内会把工作室的设计师看成专业型设计师,与普通装饰公司的区分开来。”一位业内人士说。

据了解,纯设计公司的设计收费看似高昂,但服务团队也更为庞大,服务内容提供也更为精细化。“一个设计项目,一般需要至少6—7人的服务团队,共同为客户提供服务。”该业内人士表示,团队成员各自之间分工明晰,一般由主案(把握项目总体创意与方向的设计师)、辅案(具体深化创意的设计师)、独立负责水、电工程设计师、施工绘图员、效果图设计、软装陈设设计等人员组成。“不管是做一个90平方米的住宅小户型还是1000多平方米的别墅样板房,人员配备是不会缩减的。”与专业化设计人员配备相对应的是,长时间的与客户需求沟通,以及详细落实到每个装修细节施工的设计图纸。“纯设计公司的出图量一般是传统家装公司的4—5倍,他们会标清楚住宅每个节点的施工工艺做法。”该业内人士表示,一个项目从头到尾的跟进一般都在6个月以上。因此,在他们看来,从设计公司服务的付出而言,几百元/平方米的设计费收得并不贵。

尴尬家装公司经营模式决定了设计师更像接单员

与收费高昂的独立设计师相对的,就是“销售型设计师”。

从事家装设计工作两年的张鸣目前是潍坊一家中小型家装公司的设计师。张鸣说,自己做的更多的是免费设计,其实是一种营销手段,先免费设计再让客户交定金,客户签了装修合同之后再拿提成。设计师在其中更多扮演的是营销人员的身份。

据了解,该类型的设计师设计投入的精力相对少一些,设计图细节上相对就要差一些。就拿时间来说,收了设计费的设计师做一套方案要一周左右的时间,画一套图出来至少15张以上;而做免费设计,方案两天就能做出来,且都是从网上下载的,一套图最多7到8张。

“大部分设计师为了接单量,常常需要在短短几天内,作完一套设计方案,根本没有太多时间与业主沟通、交流,用心想创意。设计方案基本是照抄模板,东家用了西家再用,没什么创意在里面。”张鸣表示,目前潍坊家装公司的经营模式也决定了设计师更像接单业务员,设计只占工作中的一小部分,免费设计后,再从该单中提3—5%的提成。

客户找家装公司装修,多数不愿付设计费

“这项设计本来是要收取费用的,现在只要我们能为业主安排施工队,设计费用就全免。”记者走访潍坊家装市场了解到,绝大多数公司都打出“设计不收费”的招牌,家装公司则将“免费设计”“设计不收费”当作一个噱头,招揽生意。不少消费者认为,找家装公司做装修,设计本来就是装修工程的一部分,不另外收费是理所当然的。

在记者接触到的消费者中,不愿交设计费的比比皆是。也有设计师坦言,自己一跟客户谈设计费的问题,客户马上会说,某装饰公司就不收取设计费。为了留住客户,他们也只能随波逐流。

最近正在准备装修的家住赋海仁居的李女士说,从事家装设计的设计师自身素质参差不齐。一些设计师在进行设计时,往往只是简单地满足业主的要求而缺乏自己的创意,如果消费者对于设计有一些较高的要求,他们又会生搬硬套杂志或别的公司、别的设计师的案例,这样的设计形同虚设,不一定适合自己的房子。

但是,也有少数业主表示,希望设计师能收费一定费用,这样能让家装公司更加重视设计这一环节。家住金茂府的宋先生说,他的房子买的时候是每平方米7000元,一百万元的房款都给了,还在乎这几千元的设计费?“只要设计师的设计是有效的,能为我的房子减少无用空间,增加空间利用率,几千元的设计费我愿意出。”宋先生说。

记者了解到,潍坊的家装设计市场还不太成熟,收费基本还仅仅局限于高端客户,这与消费者的意识有关,也与设计师的设计水平有关。设计师如果能够做好装修预算,对户型、业主家庭状况进行分析,并提出针对性强的方案,而不是照抄模板,相信会有更多市民愿意买单。

业界收取设计费更能提升行业实力和形象

“家装设计要收费,首先要让消费者知道为什么要收费。”不少业内人士纷纷表示,家庭装修设计收费的目的不仅仅在于收费,还在于对设计师和设计价值的承认和尊重。收费也对设计师的设计水平提出了更高的要求,有助于提升潍坊市装饰行业设计实力和行业形象。

由于对设计的轻视,不收取费用,拿不到设计费的设计师靠拉业务赚取提成,成为“业务员”,甚至某些设计在报价过程中“故弄玄虚”,实际费用大幅超出装修报价,影响了整个行业的诚信度。在这种情况下,消费者怨声载道,整个行业形象也大打折扣。

或许收取设计费后,设计师将逐渐实现角色的转变,这种情况将大为改观。

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