【原标题】：

从马可波罗到东鹏龚志云准备烧哪三把火？

【标志词语】：

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【正文开始】：

今年7月，在马可波罗供职24年的龚志云加盟东鹏的消息引爆了陶瓷行业，面对媒体和众多行业人士的猜疑，东鹏和龚志云本人并未直接回应。

龚志云是一位实战派职业经理人。1992年，大学财务专业刚毕业的龚志云就进入唯美陶瓷生产部门。1996年，他开始了在马可波罗陶瓷的销售生涯，一步一个脚印，从基层走上马可波罗总经理、唯美集团营销中心总经理的岗位。

24年来，因为唯美和马可波罗，湖南籍的龚志云早已把东莞当成了他的第二故乡。

离开东莞，来到佛山，龚志云的身份也变成东鹏常务副总裁，负责生产、销售、营销系统。

马可波罗和东鹏是中国陶瓷领域最具传奇色彩的两大品牌，各自拥有不同的基因却同样受人尊重。龚志云加入东鹏，将为东鹏带来哪些变化？就在加入东鹏三个月的“适应期”后，龚志云首次接受了网易家居的独家采访。

新官上任三把火，龚志云究竟准备怎么干？

加大生产投入和智能化改造

为了达到香港上市的要求的利润指标，东鹏在生产投入方面前几年趋于保守。现在完成港股私有化退市后，龚志云表示东鹏将加大生产方面的投入。东鹏智能制造2025，现阶段还是在清远基地，其他基地尚未实现真正的智能化生产，接下来将进一步投入改进。

调整产品节奏升级终端店面

龚志云表示东鹏产品体系要重新梳理，进行有效的分类。推新品的节奏也会改变，以后东鹏的新品会在春季的经销商大会和秋季的陶博会两个节点推出。他强调新产品并不是越多越好，推的是否精准更重要。

龚志云认为，真正的新产品应该在生产工艺、表面的质感等方面有突破，如果只是表面花纹做了一些变化，这个不是新产品。未来东鹏会投入开发功能型的产品，比如环保功能、保温功能、防滑功能等。东鹏将建立起面对零售市场、工程市场和个性化市场的三大产品体系。

同时，东鹏将加大对终端店面的升级改造力度，提升盈利能力，经销商才有能力和资金去开新的店面。在进行产品体系梳理后，也将进一步增加经销商和门店的数量。

品牌年轻化坚持大家居战略

东鹏有40多年的品牌历史，但是在品牌推广方面东鹏的广告投入力度并不大，相比行业其他品牌力度较小。龚志云透露东鹏将增加品牌推广的投入，匹配东鹏下一阶段的目标。

现在消费的主力已经是80/90年轻一代，对东鹏来说，老品牌必须焕发出新活力。龚志云表示也可能会引入一些专业的机构共同来策划，打造适合年轻消费群体的东鹏品牌形象。

大家居战略仍是东鹏坚持的路线，“由卖产品的时代，转变为卖产品+服务的时代，如果能够把服务加进来，向产业链的下游延伸，可以增强竞争力”龚志云说。“但做的方式方法可有一些改变。以往全部都要靠自己去做，每一个模块都要靠自己去打造，未来可能会寻求一些更紧密的合作，或者是以资本的形式去参与其中。”

看着这三把火是不是都这么低调务实，延续了龚志云实干派的作风。在整个采访的过程中，龚志云一直用从容淡定的微笑说：目标是很宏伟的，做事一步一个脚印去做！在他看来，一切都已某局在心。

真问真答，满足你的好奇心：

网易家居：东鹏有什么地方吸引你过来？

龚志云：东鹏在佛山，佛山是中国陶瓷之都，作为一个地地道道的陶瓷人，不到佛山陶瓷圈里面混一圈，陶瓷人生就不完整了。我用这句话来说，要不然没法解释（笑）。

网易家居：有几位马可波罗的员工一年间前后加盟东鹏，是有商量过吗？

龚志云：这个是阴谋论了，是各自有自己的想法，提前并不知情。

网易家居：今年陶瓷行业市场情况如何，东鹏是否完成销售目标？

龚志云：今年我们预期有30%的增长。行业洗牌以后，向大品牌集中的趋势比较明显，因为东鹏有品牌的知名度，产品的性价比又好，消费者比较认可。据我了解今年前几位的大品牌销售都不错，但是一些中低档品牌就会比较难受。

网易家居：双十一，东鹏定了怎样的小目标？

龚志云：今年的目标是2亿，成为行业第一，东鹏O2O渠道已经走通，我们对这块有信心。

网易家居：第13年参观博洛尼亚展有什么感受？国内外差距在缩小吗？

龚志云：意大利人做砖注重细节和质感，而很多中国企业做砖就是做表面文章，瓷砖表面的花纹、颜色稍作变化就当新产品推出。

意大利陶瓷企业自动化程度较高，一条生产线他们40个人，而国内最少要140人。同时他们的原料标准化做得非常好，有统一的原料供应商，而国内是每个厂都有自己的配方。在营销上意大利陶瓷企业也是成系统的，解决方案比较完善。

我从2003年就开始去意大利看展，有一段时间觉得我们跟意大利的差距不大了，再有2-3年就能赶上，但是从2010年到2016年这段时间，感觉差距又拉开了。

【阅读延伸】：

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