12月8日，“2016中国互联网家装峰会”在深圳成功举办。家装行业协会代表、互联网家装企业代表、供应链企业代表、设计机构、装修从业者、行业专家及媒体代表等近300位嘉宾汇聚一堂，共同探讨互联网家装产业新升级。

此次峰会论坛环节邀请了五位业内领导、企业家、专家出席，分别为全国工商联家具装饰业商会家装专委会、卫浴专委会副会长谢鑫，土巴兔创始人兼CEO王国彬，广东东鹏控股股份有限公司总裁蔡初阳，家居电商研究院首席专家唐人，亿欧网联合创始人张佳伟。各位代表分别从各自的专业角度出发，围绕“如何推动家装行业供给侧改革”等话题展开了深度的探讨与交流，以期共同探寻家装行业在新经济新常态下的发展战略。论坛嘉宾一致认为，在消费升级与产业升级的双重大趋势及“供给侧结构性改革”的政策环境下，各行各业尤其是服务行业正面临着改革升级的重要发展命题。

以下为论坛环节嘉宾精彩发言：

全国工商联家具装饰业商会家装专委会、卫浴专委会副会长谢鑫：对家装行业来说，供给侧改革是市场的需要，是不可避免的趋势。过去，家装企业在整个行业架构中是只赚不赔的，大部分家装企业的盈利板块着力点主要集中在材料商的定价上，以此保证自身的盈利空间。

今时今日，家装企业应该树立一种心态，改革应该从自身做起。家装渠道在产品的植入上、销售上有优势，对于家装企业的供给侧改革，最核心、最根本的是家装企业本身能够在材料结构、材料销售方式、成本结构上进行改革创新，这样才能够在供给侧改革上取得突破。过去，部分家装企业可能过于追求盈利而忽视了对工程质量、用户体验的关注，但其实，只有合理的盈利结构模式才能成为企业持续发展的核心能力。归根到底，家装渠道的供给侧改革重点在于家装企业本身。

土巴兔创始人、中国互联网协会互联网装修工作组组长王国彬：随着互联网的发展，信息进一步透明化，传播的速度也变得更快。家装企业要做好供给侧改革，比拼的关键更多是在于企业的内功。

当前经济环境开始下行，家装企业供给侧改革的关键不仅仅是与家居建材厂商的议价能力，更重要的是，通过对用户情况的掌握，从用户的诉求出发，判断用户预期，我们可以帮助材料企业降低生产成本，管控库存，甚至指导他们进行材料采购、配送、安装的时间节点，家装企业应该与材料商携手，共同打造一个用户体验良好、高效的供应链体系，这才是处于家装建材厂商上游的家装企业乃至家装平台的发力点。

广东东鹏控股股份有限公司总裁蔡初阳：作为材料企业，我们在跟土巴兔合作的过程中，总结出了四条准则：1、最好的品质，我们制定了严格的产品与服务标准，只有达到标准的产品我们才会提供给家装企业与平台，因为好的品质才能带来长久的发展与合作;2、最优质的服务，可以说，为了服务我们花了血的代价，在服务上不讲成本，极其注重用户体验;3、最低单价，这也在倒逼我们去提高效率，倒逼我们在保证产品质量的前提下实现极致的成本;4、让消费者知道用我们产品的价值，产生消费幸福感。这就是我们材料供给方要做的良心生意，以此来落地供给侧改革。

家居电商研究院首席专家——唐人：我们的行业正在发生一个很大的变化，我试图用一个简单的概念来描述：从家装企业到建材企业，其实这些企业彼此之间并没有太明显的界限，都是连接在一起的，可以称之为泛家装行业。我们要做的事情就是家装要素的有效组织。

家装行业供给侧的改革意义非常重大，内容非常丰富，它不只是把一些低产能、品质差的企业淘汰的问题，更是一种整体结构性的变化。未来整装的趋势会越来越明显，家装企业就是一个家装要素的有效组织者，要么成为一个有效的组织者，要么就参与到组织里面，最主要的驱动力就是更高的运营效率，更好的用户体验。

亿欧网联合创始人——张佳伟：家装行业的供给侧改革，最核心的有三点，一是效率的提升，如同土巴兔最早就是从解决信息不透明、不对称做起的，原有的家装业态是层层分包式的，互联网家装砍掉了很多中间环节，提升了效率;二是成本降低，包括土巴兔自有的云设计平台，极大地提升了设计师的工作效率。三，互联网家装与传统家装的不同在于，互联网家装与用户之间存在更多的触点，因此在用户体验方面能有更多提升的机会与可能。