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家具促销活动模型,9个字说清你想知道的
2016-12-31 684C° 来源:互联网JR 标签: 装修新闻   家居新闻   家具促销  

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有个活动模型,可以概括当下所有家具促销中的流程

找到他->诱惑他->搞定他

1、找到他

单品牌的家具促销,“他”除了有购买家具需求外,最好能有顾客的详尽画像,包括年龄,职业,消费习惯等。知道了“他”,就知道了“他们”,就是你的客户群体,如果把你的顾客比作一条鱼的话,活动前期就是穷尽一切办法找到“鱼塘”,比如你做的是儿童家具,那么幼儿园,游乐场就是“鱼塘”。如果你是做结婚用的家具,那么民政局婚姻登记处就是鱼塘。如果你是做高端家具,那么当地高级会所,高尔夫球场等地就是“鱼塘”。

多品牌的商场或者独立卖场的家具促销的鱼塘比较好找,只要找到有购买家具需求的顾客好了,比如正在集中装修的小区,甚至当地房地产交易办证中心等。

拿到新房,业主接下来要进行设计,装修,购买建材等。当地的设计装修公司也是鱼塘,建材市场也是鱼塘。

高级点的玩法是自建“鱼塘”,比如针对有家具潜在顾客群体举办家居装修知识讲座,建立鱼塘等。有实力的卖场和政府合作,把当地房地产交易中心搬到卖场,更多玩法,大家自己开动脑筋,多想方法。

知道顾客的目的是主动出击,投下鱼饵。

2、诱惑他

找到你的顾客后,接下来是诱惑他,让他欲罢不能,非来不可。在活动中,常针对人的贪婪、虚荣、傲慢、懒惰、恐惧等弱点设置诱饵。比如,针对人的贪婪设计的爆款,特价款,抽奖等。针对人的虚荣设计的明星助阵,买就和明星合影,VIP会员回馈,专车接送等。针对人的惰性,设计的全屋套餐价。针对人的恐惧设计的时间限制等。

线上引流更是在利用人的弱点,线上抽奖,活动期间到店领取礼品。线上报名,享受更多优惠,利用人的色欲去诱惑,引起注意等。

诱惑顾客需要对人性有深刻的理解,能把握住人性。销售需要激情,营销则更研究人性。

好的诱惑就像歌手李玟:一个以性感著称整日摆臀露胸,却从出道至结婚隐退从未与其他男人有过半分情感绯闻,洗下铅华,笑得像个孩子。

诱惑顾客的最终目的是让有需求的顾客进店参加我们的促销活动。

3、搞定他

顾客到店后,通过店面布置,现场氛围,导购分工合作等方面去搞定顾客。

活动期间店面里的家具分为爆款,引流款,特价款及形象款。

爆款:活动前期吸引顾客,没有利润甚至负利润。主要是单件,会有数量限制,用来引诱顾客先期下定。

引流款:主要是用于现场引流,低价位或者功能款,吸引顾客到店。

特价款:本次活动中用于主推的家具,聚焦,引起顾客兴趣。活动中,会比全场折扣算下来少点钱,但不会太多。

形象款:主要用来提升品牌的档次。利润高,主要卖的是逼格。

最好的现场氛围是每个导购都有顾客在谈,有的还正在开单。这样的氛围最能吸引顾客到店。

导购分工合作在活动中至关重要:

前锋:主要作用截流,招呼到店顾客,大概询问需求然后交给导购。主要是兼职或新手。

导购:相当于手术室的主刀手,攻克顾客当场下单。

后卫:服务,主要作用陪顾客交单及现场归正氛围。主要是兼职或新手。

顾客到店参加活动,最终的目的是让顾客交钱买单。

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